Husky售后服务系统数据库表功能说明

一、业务表说明（bz_开头）

1. 异步任务管理模块

bz_async_task（异步任务管理表）

功能说明：管理系统中的异步任务执行，支持AI客户添加、计划更新等长时间运行的任务
主要用途：

• 跟踪异步任务的执行状态（待处理、处理中、已完成、失败）
• 记录任务执行进度和结果
• 支持任务重试机制
• 关联项目和客户信息

默认数据需求：

• 无需默认数据

2. 检查模板管理模块

bz_check_item（检查项目表）

功能说明：定义设备检查的基础检查项，供检查模板使用
主要用途：

• 存储各类设备的检查标准和方法
• 定义检查项的判断标准
• 关联设备类型和供应商信息

默认数据需求：

• 需要预置常用检查项，如：设备外观检查、电气连接检查、机械部件检查等

bz_check_template（检查模板表）

功能说明：管理设备检查模板，支持自定义和上传两种方式
主要用途：

• 为不同设备类型创建检查模板
• 支持PDF或Word格式的模板上传
• 关联供应商和设备类型

默认数据需求：

• 需要创建基础检查模板，如：日常巡检模板、月度维护模板等

bz_check_template_item（检查模板项表）

功能说明：定义检查模板包含的具体检查项
主要用途：

• 将基础检查项组织成检查模板
• 定义检查项在模板中的顺序
• 支持检查项的复用

默认数据需求：

• 需要为默认模板添加对应的检查项

3. 客户管理模块

bz_customer（客户信息表）

功能说明：存储客户基本信息和合作状态
主要用途：

• 管理企业、政府、个人等不同类型客户
• 记录客户联系方式和地址信息
• 跟踪合作等级和合同期限
• 存储客户照片

默认数据需求：

• 无需默认数据，但需要预置测试客户用于演示

bz_customer_maintenance_cycle（客户维护周期表）

功能说明：定义客户的维护周期要求
主要用途：

• 为不同客户设置不同的维护频率
• 关联客户的服务等级协议

默认数据需求：

• 无需默认数据

4. 设备管理模块

bz_equipment（设备信息表）

功能说明：管理设备的基本信息、状态和位置
主要用途：

• 记录设备的序列号、型号、供应商等信息
• 跟踪设备状态（正常、警告、故障、维护中、离线、报废）
• 存储设备照片和技术参数
• 关联客户和项目信息

默认数据需求：

• 无需默认数据，但需要预置测试设备用于演示

bz_equipment_transfer（设备转移表）

功能说明：记录设备在不同客户或项目间的转移历史
主要用途：

• 跟踪设备的所有权变更
• 记录转移原因和日期
• 管理设备的重新安装信息

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_equipment_type（设备类型表）

功能说明：定义设备类型分类
主要用途：

• 对设备进行分类管理
• 为检查模板和维护计划提供分类依据

默认数据需求：

• 需要预置常用设备类型，如：AGV、自动充电桩、传送带、机械臂等

5. 文件管理模块

bz_file_record（文件记录表）

功能说明：管理系统中的文件上传和存储
主要用途：

• 记录文件的元信息
• 关联OSS存储的文件Key
• 支持文件的版本管理

默认数据需求：

• 无需默认数据

6. 维护计划模块

bz_maintenance_plan（维护计划表）

功能说明：创建和管理设备的维护计划
主要用途：

• 定义例行、预防性、纠正性维护计划
• 设置维护周期（日、周、月、季、年）
• 配置自动分配策略和SLA要求
• 生成维护任务

默认数据需求：

• 需要创建示例维护计划模板

bz_maintenance_plan_instance（维护计划实例表）

功能说明：存储维护计划的具体执行实例
主要用途：

• 记录每次维护执行的详细信息
• 跟踪执行状态和结果

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_maintenance_plan_status_history（维护计划状态历史表）

功能说明：记录维护计划的状态变更历史
主要用途：

• 追踪计划的变更记录
• 提供审计功能

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_maintenance_plan_template（维护计划模板表）

功能说明：存储可复用的维护计划模板
主要用途：

• 提高计划创建效率
• 标准化维护流程

默认数据需求：

• 需要预置常用维护计划模板，如：日检模板、周检模板、月检模板等

bz_maintenance_task（维护任务表）

功能说明：管理具体的维护任务执行
主要用途：

• 从维护计划生成具体任务
• 分配给技术员执行
• 跟踪任务进度

默认数据需求：

• 无需默认数据

7. 物料管理模块

bz_material（物料表）

功能说明：管理物料的详细信息
主要用途：

• 存储物料编码、名称、规格等基本信息
• 管理物料的分类和属性

默认数据需求：

• 需要预置常用物料信息

8. 通知管理模块

bz_notification_record（通知记录表）

功能说明：记录系统发送的通知
主要用途：

• 跟踪通知发送状态
• 记录通知内容和接收人
• 支持多种通知类型

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_notification_template（通知模板表）

功能说明：定义通知消息模板
主要用途：

• 标准化通知内容
• 支持变量替换
• 提高通知效率

默认数据需求：

• 需要预置常用通知模板，如：
  • 任务分配通知
  • 截止日期提醒
  • 设备故障告警
  • 维护计划提醒

9. 项目管理模块

bz_project（项目表）

功能说明：管理客户项目信息
主要用途：

• 记录项目基本信息和阶段
• 管理项目时间和预算
• 跟踪项目设备和服务等级
• 关联客户信息

默认数据需求：

• 无需默认数据，但需要预置测试项目用于演示

bz_project_account（项目账户表）

功能说明：管理项目的账户和权限
主要用途：

• 分配项目访问权限
• 管理项目成员

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_project_equipment（项目设备表）

功能说明：管理项目关联的设备
主要用途：

• 建立项目和设备的关联关系
• 跟踪项目设备清单

默认数据需求：

• 无需默认数据

10. 采购管理模块

bz_purchase_order（采购单表）

功能说明：管理采购订单的全生命周期
主要用途：

• 创建和管理采购订单
• 支持审批流程
• 跟踪订单状态（草稿、待审批、已审批、已下单、部分到货、已完成、已取消）
• 管理供应商和客户信息

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_purchase_order_item（采购单明细表）

功能说明：存储采购订单的具体明细项
主要用途：

• 记录采购的物料详情
• 管理到货确认和质检状态
• 支持设备、备件、物料等不同类型

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_purchase_order_process_record（采购单流程记录表）

功能说明：记录采购订单的流程变更
主要用途：

• 追踪订单的审批和状态变更
• 提供完整的操作历史

默认数据需求：

• 无需默认数据

11. 备件管理模块

bz_spare_part（备件表）

功能说明：管理备件的基础信息和库存
主要用途：

• 存储备件编码、名称、规格等信息
• 管理库存数量和预警配置
• 关联适用的设备类型
• 支持备件照片

默认数据需求：

• 需要预置常用备件信息，如：传感器、控制器、电机等

bz_spare_part_alert_config（备件预警配置表）

功能说明：配置备件库存预警规则
主要用途：

• 设置最小库存预警
• 配置超期提醒
• 定义通知规则

默认数据需求：

• 需要为重要备件配置默认预警规则

bz_spare_part_inventory（备件库存表）

功能说明：管理备件的详细库存信息
主要用途：

• 记录库存变动
• 支持多仓库管理
• 跟踪批次信息

默认数据需求：

• 无需默认数据

12. 状态管理模块

bz_status_change_log（状态变更日志表）

功能说明：记录各类业务对象的状态变更
主要用途：

• 统一记录状态变更历史
• 提供审计追踪
• 支持数据分析

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_status_linkage_config（状态联动配置表）

功能说明：配置状态之间的联动关系
主要用途：

• 定义状态变更的触发条件
• 配置自动执行的联动操作

默认数据需求：

• 需要预置基本的状态联动规则，如：
  • 工单完成时自动关闭相关任务
  • 设备故障时自动创建工单

bz_status_linkage_rule（状态联动规则表）

功能说明：定义具体的状态联动规则
主要用途：

• 存储联动规则的具体逻辑
• 支持规则的启用和禁用

默认数据需求：

• 无需默认数据

13. 子任务管理模块

bz_subtask_assignment_history（子任务分配历史表）

功能说明：记录子任务的分配历史
主要用途：

• 跟踪任务的转移过程
• 记录责任人变更

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_subtask_check_record（子任务检查记录表）

功能说明：记录子任务的检查结果
主要用途：

• 存储检查项的执行结果
• 支持照片和备注

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_subtask_collaboration（子任务协作表）

功能说明：管理子任务的协作信息
主要用途：

• 记录多人协作
• 支持任务交接

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_subtask_process_record（子任务流程记录表）

功能说明：记录子任务的流程变更
主要用途：

• 跟踪子任务的执行过程
• 记录每个环节的时间和状态

默认数据需求：

• 无需默认数据

14. 供应商管理模块

bz_supplier（供应商表）

功能说明：管理供应商信息
主要用途：

• 存储供应商基本信息
• 管理供应商状态
• 支持供应商分类

默认数据需求：

• 需要预置常用供应商信息，如：
  • 设备供应商
  • 备件供应商
  • 服务提供商

15. 任务管理模块

bz_task_progress（任务进度表）

功能说明：跟踪任务的执行进度
主要用途：

• 记录任务完成百分比
• 管理里程碑
• 支持进度可视化

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_task_step（任务步骤表）

功能说明：定义任务的执行步骤
主要用途：

• 分解复杂任务
• 定义执行顺序
• 标准化操作流程

默认数据需求：

• 需要为常见任务预置步骤，如：
  • 故障排查步骤
  • 设备安装步骤

16. 技术员管理模块

bz_technician（技术员表）

功能说明：管理技术员信息和技能
主要用途：

• 存储技术员基本信息
• 管理技能等级和专业特长
• 跟踪工作状态和任务负载
• 记录客户评价

默认数据需求：

• 需要预置测试技术员账号，包括不同技能等级的技术员

17. 工单管理模块

bz_work_order（工单表）

功能说明：管理服务工单的全生命周期
主要用途：

• 创建和处理各类工单（故障报修、维护保养、巡检等）
• 管理工单状态和优先级
• 跟踪执行时间和结果
• 关联客户、项目、设备信息

默认数据需求：

• 无需默认数据，但需要创建示例工单用于演示

bz_work_order_comment（工单评论表）

功能说明：记录工单的评论和沟通
主要用途：

• 存储工单处理过程中的沟通记录
• 支持内部协作

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_work_order_status_log（工单状态日志表）

功能说明：记录工单的状态变更历史
主要用途：

• 追踪工单的处理过程
• 提供审计功能

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_work_order_subtask（工单子任务表）

功能说明：将工单分解为具体的执行任务
主要用途：

• 管理工单的具体执行步骤
• 分配给不同技术员执行
• 跟踪子任务完成情况

默认数据需求：

• 无需默认数据

bz_work_order_tag（工单标签表）

功能说明：为工单添加标签分类
主要用途：

• 工单分类管理
• 快速检索和统计

默认数据需要：

• 需要预置常用标签，如：紧急、质保内、重复问题等

18. 其他功能表

bz_email_record（邮件记录表）

功能说明：记录系统发送的邮件
主要用途：

• 跟踪邮件发送状态
• 记录邮件内容和接收人
• 支持邮件模板

默认数据需求：

• 无需默认数据

二、系统表说明（sys_开头）

1. 字典管理

• sys_dict_type（字典类型表）：管理字典分类
• sys_dict_data（字典数据表）：存储具体的字典值
  默认数据需求：需要预置所有业务字典数据，包括：
  • 客户类型（企业、政府、个人）
  • 设备状态（正常、警告、故障等）
  • 优先级（紧急、高、中、低）
  • 技能等级（初级、中级、高级、专家）
  • 等等

2. 菜单权限

• sys_menu（菜单权限表）：管理系统的菜单和权限
• sys_role（角色表）：定义系统角色
• sys_user（用户表）：存储系统用户信息
• sys_role_menu（角色菜单关联表）：配置角色的菜单权限
• sys_user_role（用户角色关联表）：分配用户角色
• sys_dept（部门表）：管理组织架构

3. 系统配置

• sys_config（参数配置表）：存储系统参数
• sys_oss_config（OSS配置表）：管理对象存储配置
• sys_job（定时任务表）：管理定时任务
• sys_job_log（任务日志表）：记录任务执行日志

4. 日志审计

• sys_oper_log（操作日志表）：记录用户操作
• sys_logininfor（登录日志表）：记录登录信息
• sys_notice（通知公告表）：管理系统公告

5. 其他系统表

• sys_post（岗位表）：管理职位信息
• sys_user_post（用户岗位关联表）
• sys_role_customer（角色客户权限表）
• sys_role_dept（角色部门权限表）
• sys_role_project（角色项目权限表）
• sys_alarm（告警表）

三、代码生成表（gen_开头）

gen_table（代码生成业务表）

gen_table_column（代码生成字段表）

功能说明：用于代码生成器的配置，无需默认数据

四、任务调度表（qrtz_开头）

所有以qrtz_开头的表是Quartz任务调度框架的系统表，用于管理定时任务。

默认数据需求：由Quartz框架自动管理，无需手动插入数据

五、初始化数据建议

1. 必须的默认数据

数据字典数据

• 客户类型、合作等级、客户状态
• 项目类型、项目阶段、服务等级
• 设备状态、质保状态
• 技能等级、工作状态、技术员状态
• 故障级别、优先级、复杂度
• 计划类型、维护类型、周期类型
• 采购单状态、采购单类型、物料类别、质检状态

基础业务数据

• 设备类型（AGV、充电桩、传送带等）
• 常用供应商信息
• 检查项和检查模板
• 维护计划模板
• 通知模板
• 常用工单标签
• 任务步骤模板

系统数据

• 默认角色（管理员、普通用户、技术员等）
• 默认部门
• 系统菜单和权限
• 常用系统参数

2. 可选的默认数据

测试数据

• 测试客户和项目
• 测试设备和工单
• 测试技术员账号
• 示例维护计划
• 示例采购订单

配置数据

• 备件预警规则
• 状态联动规则
• 任务调度配置
• 邮件模板

六、注意事项

1. 数据字典优先初始化：许多业务表引用字典值，需要先初始化字典数据
2. 外键关系：注意表之间的外键关系，按正确顺序初始化数据
3. 测试环境：测试环境可以预置更多演示数据
4. 生产环境：生产环境只需要必要的初始化数据